Deco Tendency
mychaise.com

Ways to Improve Employee Performance in Your Small Business

Do you ever feel like your employees are slacking off? Do they seem unmotivated, and show little or no initiative? Do you have some employees who show up, but seem to do as little work as they possibly can? read more on LMS.

Before you blame the problem on the younger generation’s lack of work ethic, or just plain laziness, consider whether you and your company are doing all you should be doing to motivate your employees and make them feel needed and important.

Here are eight things you should be doing to accomplish those goals.

  1. Give all your new hires a packet or written handout that explains your company, work culture, policies, and guidelines for interacting with customers, suppliers, and others with whom you do business. This sets your expectations early on. Employees really want to do a good job, but without clear guidelines they may not know what is expected of them.
  2. Establish an employee training program and delegate someone to carry it out. This will involve making your more vested employees feel more valued by giving them additional responsibilities. Have them train new employees on using the equipment, handling customer service complaints, and taking care of other routine details. A training program can go a long way to making your employees feel they are a part of a company that knows where it is going.
  3. Delegate. By giving people additional responsibilities, no matter how small, you are letting them know they are valued. Employees appreciate that, and they work harder when they know someone appreciates their efforts.

No obligation. No credit card needed. 100% Free.

Create an account with just your email and get access to our free business resources and tools

  1. Once a year, have a company picnic or get-together outside of the office environment. Give your employees a chance to socialize away from work, and present them with performance incentives.
  2. For every new task or responsibility you hand out (and you should increase employee responsibilities as much as is feasible), establish your expectations right up front. Manage your expectations every step of the way to ensure that employees understand your end goal and know that you are watching. You have a responsibility to help your employees grow into the best version of themselves they can be. If they see you doing that, they’ll work harder to meet your expectations.
  1. Be honest. Nothing builds trust better than telling the truth. If an employee isn’t good at something, don’t be afraid to let them know. But do show some empathy. You have your weaknesses too.
  2. Don’t show favoritism. Even if you have a favorite employee, don’t let others see that. Treat everyone the same regardless of attitudes and employee skills. That doesn’t mean you should let the bad apples spoil the bunch. Discipline when necessary, but let it be known that you’d treat every other employee the same way if the situation called for it. You’ll earn their respect and their loyalty when you treat everyone the way you’d want to be treated.
  3. Have a system in place for dealing with negative situations. It’s not something you want to think about, but every business has issues arise from time to time. Have a plan before it happens. If employees feel like you are being arbitrary, they will not want to work for you. If they know expectations up front and the consequences for violating your guidelines, then they are more likely to steer clear of those consequences. They will work harder to please you. Go out of your way to be consistent and fair and end every negative counseling session with an action plan for improving employee performance.

Mathieu Carlier

Blogueur et influenceur passionné (ou acharné) j'ai créé le blog Deco Tendency puis Le Blog des Tendances et enfin Le Blog Domotique.

3 comments

 

  • Bonjour,

    J’ai aussi commandé sur le site de ma chaise et fait 2 commandes distinctes le même jour. J’ai été très déçue de ma commande et de la qualité des chaises qui ne correspondent pas vraiment à l’idée qu’on s’en fait sur la photo.
    A la lecture de votre post je me suis sentie obligée de faire partager mon avis sur ce site et mon mécontentement car je vois que je ne suis pas la seule à me plaindre de la qualité de leur produit, des prix très cher, un SAV inexistant qui vous envoie balader (j’ai leur email à l’appui) en cas de problème et de retard de commande.
    Les délais annoncés de commande sont ceux de l’arrivée en entrepôt à laquelle il faut ajouter 3 s de livraison. les délais sont super long !!!!
    En plus pour la 2 ème commande il y a eu 1 mois de retard sur les 6 s d’arriver en entrepôt déjà prévu à la commande. lorsque j’ai appelé le Sav on ‘a dit de ne rien pouvoir faire pour moi qu’il fallait envoyer un mail !!!! Et o m’a effectivement répondu par mail que le délai ne faisait pas 1 mois de retard mais 2 semaines ce qui est totalement faut (je peux vous envoyer toues les preuves ). Au final je n’ai toujours pas chaise (pour une commande en tout de 600 euros !!!!) au bout de 2 mois/ je l’aurai pour le 15 octobre date annoncée verbalement par le site car ils ont refusé de l’écrire.
    Pour un produit made in france c’est écoeurant. en plus j’atteste qu’il est impossible d’écrie un avis négatif sur leur site il est automatiquement effacé alors que je voulais donné mon avis sur ma 1 ère commande réceptionné 1 mois et demi plus tard!!!!
    C’est honteux et c’est eux qui truque les avis c’est nous consommateurs qui devrions nous retourner contre eux!

    • Anna,
      Merci pour votre avis le partage de votre expérience d’achat.
      Avez-vous tentez de les recontacter et notamment via les réseaux sociaux ?

  • Même si la société tend à nous ôter notre libre arbritre, je pense que chaque personne se rendant sur des blogs pour étudier les commentaires des précédents consommateurs vis à vis d’un site ou d’une marque possède une certaine reflexion.

    Un commentaire agressif, maladroit ne devrait donc pas être bloqué sous prestexte de diffamation ou autre. Car s’il est le seul dans une longue série de commentaires et d’avis, les internautes munis de leur reflexion, pourrons très vite se faire un avis et conclure d’une exception ou d’une incomprehension isolée.

    Déco tendency le dit très justement … le problème est souvent l’anonymat ! Comment savoir s’il sagit d’un vrai consommateur.

    Par exemple, vous ne trouverez jamais sur un site tel que Tripadvisor un hotel avec 150 commentaires excellent ! Vous trouverez forcément un ou deux commentaires négatifs dans le lot. Mais ce qui compte c’est l’image globale qui est véhiculée par les internautes et non un commentaire isolé.

    Je regrette donc par exemple que Mychaise n’est pas publié les avis “négatifs” fait par l’internaute en essayant de lui demander de reformuler un mots tel que vol qui soit dit en passant peut être pris au second degrés …

Blog Deco Tendency

Déco Tendency est un blog deco et un blog design, que j’ai créé en 2009. Mon blog présente des produits de décoration comme des objets déco, des meubles, des luminaires, des articles textiles, des ustensiles pour la cuisine, pour organiser son bureau, etc.

Suivez Deco Tendency sur les Réseaux Sociaux

Abonnez-vous à la newsletter Deco Tendency

Pin It on Pinterest