Aujourd’hui, je vous emmène découvrir la boutique en ligne Dépôt Privé. La marque a été créée il y a un an par une jeune entrepreneuse, Sara Amaieur. Il propose un large choix de produits pour l’intérieur et l’extérieur de votre maison.
Découvrir l’univers de Dépôt Privé et Sara Amaieur
Comme je vous le disais, Dépôt Privé a été créé par Sara Amaieur. Autodidacte du web, passionnée par la décoration et le design, elle a souhaité créer une boutique en ligne spécialisée dans l’univers deco/mobilier d’intérieur ; mais pas que.
Le site propose également du mobilier de jardin, des jacuzzis et spas gonflables, etc. Mais plus que simplement vendre des produits, elle a souhaiter mettre en avant le service et l’accompagnement du client.
Les engagements de Dépôt Privé
Ainsi, le concept du site repose sur 3 piliers essentiels : un SAV performant et proactif, une stricte sélection des fournisseurs et une logistique sur-mesure.
Grâce à ses équipes françaises, Dépôt Privé est en mesure de pouvoir accompagner ses clients en amont, pendant et en aval de sa commande. Les équipes du site sont à la disposition des clients afin de leur prodiguer conseil et assistance ; par exemple pour le montage d’un meuble ou la mise en valeur d’un objet déco.
Canapé, objet déco, meuble, tout est sélectionné avec soin
Ensuite, comme je vous l’expliquais, le site ne se fournit pas chez n’importe qui. Sara et ses équipes vérifient la qualité des produits et essaient certains des produits avant de les commercialiser. La société aime également mettre en avant les produits de jeunes marques et designers. Ils sont régulièrement mis à l’honneur sur la page d’accueil du site. Dépôt Privé essaie aussi de favoriser l’importation de certains pays plutôt que la Chine. Son mobilier de jardin vient donc d’Espagne, ses tapis et tables basses de Turquie et ses canapés de Pologne. L’Indonésie et L’Inde sont privilégiés pour bon nombre de leurs produits en bois.
Livraison du colis à votre adresse en moins de 24 heures
Mon avis et ma sélection de produits
Je vous propose maintenant de découvrir une petite sélection de produits découverts sur le site Dépôt Privé.
On commence avec le lit enfant Eliot en pin massif qui m’a tapé dans l’œil. En forme de cabane, il plaira à coup sûr aux enfants. Son style minimaliste est idéal pour décorer et aménager la chambre d’un enfant. Son petit prix (176 euros), plaira quant à lui à votre porte-monnaie.
Ensuite, j’ai sélectionné cette sculpture en aluminium à 79,99 euros. Signée JOHAN, j’aime son style industriel aux accents orientaux et sa finition dorée. Elle est parfaite pour être posée sur une console dans l’entrée ou sur un buffet dans le salon.
Je vous ai aussi sélectionné plusieurs lampes : un lampadaire en métal à 83 euros, une lampe à poser à 42 euros et une lampe boule à poser à 45 euros.
Enfin, je vous propose de terminer cette sélection avec un petit jardin d’intérieur moderne. Outre sa forme compacte, il dispose de 48 LED pour permettre la bonne croissance des plantes toute l’année. Il est proposé au prix de 50 euros.
je regrette de me pas avoir les commentaires avant de commander .ce site est lamentable voir frauduleux ,cela fait 2 mois qu’ils me baladent sur la livraison de ma commande qu’ils ont encaissées, et ils sont injoignables
Dépôt privé, ce site est une honte. Une multitude de produit. Les gens achètent et ne reçoivent jamais rien. Le remboursement n’arrive jamais…..
Je vais pas en rester, je vais remuer ciel et terre. C’est dégueulasse. On se creve le c.. pour s’offrir un peu de confort et on nous vole.
On bosse comme des tarrés et economise des mois et des mois, pour se faire traiter comme ça….
Jvais depiser plainte, faire des réclamation sur tout les site de consommateur. Faire appel a une association de consommateur.
Si tout les sites fonctionnaient comme ça, on irait pas loin…
Tellement dégoutée
Tout cela n est que mensonge
Ce site est à bannir du Web ce sont des escrocs qui ne remboursent jamais leurs clients après 3 commandes arrivées en miettes
Aucun soin sur l emballage
Le client est traité comme de la m….
baladé de mails en mails avec un service clientèle qui ne suit rien de votre dossier
C est une horreur ne jamais commander chez eux
DEPOTPRIVE A FUIR !!!
Très mécontent de mon achat !! Commande jamais reçu, SAV nullissime !! cela fait maintenant 7 mois qu’on me promet remboursement, je n’ai toujours rien reçu ! Ils ont toujours une excuse bidon !! Prennent vraiment les gens pour des c*** …. soit disant un service pro !!! pro du ***** ** ****** oui !
A fuir absolument !!!!!
N’essayez même pas de répondre à mon commentaire pour faire « genre » cela vous préoccupe !! vu le nombre de client dans mon cas, ce n’est pas une exception, c’est votre mode de fonctionnement !!! Ceci ne s’arrêtera pas ici, ne vous inquiétez pas !
C est un site qui arnaque les personnes je me suis fais avoir avec le délai de livraison 2 mois au lieu de 15 jours et la livraison premium qui consister à être livrer avec l option montage ce qui n à pas été fait quand je téléphone pour leur dire mon mécontentement le montage n a pas été spécifié aux livreurs on me répond qu il y a eu une erreur de livreurs pour ce service on me promets un remboursement j ai quand même payé 99 euros pour l option avec montage et le lendemain le remboursement se transforme en bon d achat de 40 euros ne faite absolument pas confiance à ce site vous vous ferez avoir et on vous volera votre argent en abusant de votre confiance
Une belle arnaque. Et une catastrophe au niveau gestion et performance. J’ai l’impression qu’on engage que des arnaqueurs pour amadouer les clients.
J’ai commandé un canapé avec livraison dans la pièce. Livré sous 15 jours. Et le canapé est arrivé avec 2 mois plus tard et surprise livré à la porte par une société qui n’offre même pas le service livraison dans la pièce de votre choix. Je demande un remboursement, on me fait tourner en rond. Plus de 7 opérateurs successifs au téléphone qui refuse de mentionner la demande de remboursement sur mon dossier et qui promettent de vérifier avec la logistique sans jamais rien faire. On m’appelle pour me demander le nom du service de livraison, ils ne savent plus à qui ils ont confié le canapé! Ils promettent avoir contacté le service de livraison mais ce service de livraison m’appelle pour me signifier que le canapé est toujours chez et qu’ils attendent les instructions de dépôt privé qui ne l’es as jamais contacté . C’est une blague. Je vais les harceler jusqu’à ce qu’ils me rembourse parce que comme je les ais prévenue au téléphone je ne ferais absolument pas les frais de leur incompétence. Après 2 mois d’attente je ne compte pas leur offrir le luxe de repartir avec mon argent. Bande descrocs, de menteur et de voleurs en bande organisée.
Ce site est un site frauduleux, vous devriez mieux vous renseigner si vous souhaitez « influencer » les consommateurs. J’ai commandé pour 2000 euros de meubles, ceux ci ne sont jamais arrivés. J’ai demandé le remboursement de la commande, il n’a jamais été effectué. Ne vous laissez surtout pas avoir, #Dépôt-Privé est un site d’arnaque sur internet, les gérants ont déclaré une fausse adresse en Belgique mais les fonds arrivent aux Emirats Arabes Unis !! Ne vous laissez pas avoir comme moi !
Des escrocs, tout simplement. Ne vous laissez surtout pas avoir. 2000 euros de meubles, rien, aucune livraison, aucun remboursement, juste un peu d’esbrouffe avec un service client « premium » qui consiste à recevoir qq emails pour dire que oui, oui, oui la livraison, puis le remboursement sont en cours. Dépôt de plainte à venir ! A fuir !
A fuire!
Sur le site indiqué livraison en 15 jours. Nous avons commandé une table basse. Ils ont mis plus de 2 mois a livrer. La table était expédié de la Turquie. Sur le site il n’y a pas un mot que la livraison depuis la Turquie. Une fois je les ai eu au téléphone. Le service commercial raconte des histoires comme si j’étais dans un film…. Donc j’annule la commande en demandant un remboursement le 1ere novembre 2022. Le 14 novembre toujours rien, pas de novelle et toujours pas de remboursement. Je rappelle, 40 min d’attente avant que quelqu’un vous réponde…. Encore une histoire et ils nous demandent pourquoi nous voulons pas attendre encore un peu…. C’est normale ? Le 14 novembre la confirmation de l’annulation de la commande. Aujourd’hui nous sommes le 3 décembre 2022 et toujours pas de remboursement. Mais nous avons reçu un mail comme quoi notre colis sera livré le 3 décembre. Ils font tout pour ne pas vous rembourser et ils ne respectant pas les engagements marqué sur le site. A fuire et de ne jamais commander, acheter sur ce site.
Attention il s’agit d’une arnaque -> achat de deux meubles pour 200€
– 1 mois de retard
– 1 meuble arrive endommagé
– Les 2 meubles arrivent avec un préperçage pas du tout aligné aux pieds (j’ai du percer moi même)
– Plan de montage pas cohérent avec les pièces
– Trou pas assez grand pour accueillir les barres de fer
– Pieds du meubles pas à la même hauteur (donc il est bancale)
– Un service client qui ne connait pas son métier (on me rétorque que c’est pareil pour tout le monde quand j’indique que mon colis a beaucoup de retard, merci l’empathie, et aucune solution acceptable proposée)
En somme : un meuble arrivé en retard, endommagé, bancal et impossible à monter sans perceuse. Nickel.