Catawiki Avis 2025 – Fiable ou Arnaque ? Mon test !

Le 2 mai 2024 à 11:02, dref a dit :

CATAWIKI trie manifestement effectivement les vendeurs entre pros et amateurs
J’ai remarqué que souvent les objets vendus le sont à des prix largement en dessous des prix du marché mais le plus "bizarre" c'est que pour un objet identique certains vendeurs réussissent à bien vendre et je suis quasiment certain qu'il y a de fausses enchères qui poussent à faire monter car ce sont très souvent les mêmes.
autre « bizarrerie », si vous achetez un objet sur ce site et que vous voulez le revendre un peu plus tard sur le même site il sera le plus souvent refusé au motif qu'il ne rapportera pas assez….
de plus, il n'est souvent pas possible de mettre des prix de réserve de là à dire qu’il y a des magouilles.
j'ai beaucoup critiqué EBay mais CATAWIKI, malgré les grands discours, n'est assurément pas mieux voir certainement pire

Le 4 août 2024 à 07:23, Rico a dit :

Bonjour, je confirme que c'est une plateforme pas recommandable, elle l'est franchement en défaveur des acheteurs. Dans la catégorie minéraux de collection, les prétendus experts survalorisent les pièces selon l'aura du vendeur, premièrement. Deuxièmement, ils laissent passer des contrefaçons, initialement par méconnaissance puis probablement parce que cela se vend bien et ça rapporte !! Et puis finalement si l'acheteur veut le remboursement contre retour, c'est impossible car le vendeur est un particulier (un pro qui ne veux pas se déclarer)
Les frais multiples alourdissent nettement le prix final.
Du côté du vendeur, le traitement est bien meilleur mais la commission de vente reste salée, de plus je confirme que l'acceptation de la mise en vente est aléatoire et avec des délais très variables. Si vous voulez escroquer, ce site est fait pour vous : délai et recours de l'acheteur en sa défaveur; impunité garantie pour le vendeur. Sur ebay ce ne sera pas possible.. A bon entendeur...

Le 13 février 2025 à 12:58, LIBERMAN CLAUDE a dit :

Je confirme, mais cela n'a pas été toujours comme ça. Je suis client chez eux de puis 2016 et pendant un temps, cela se passait bien. Maintenant c'est carrément de l'arnaque. Je suis étonné que personne (aucune asso de défense des consommateurs ) ne les aient assignés en justice.

Le 30 avril 2024 à 18:43, Jacques a dit :

Bonjour,
Les estimations sont douteuses car elles peuvent varier selon le vendeur (professionnel connu et particulier inconnu).
Il y a du clientélisme flagrant. Il est donc indispensable de le fréquenter en ayant en tête que le marché de l'art est une mafia. C'est juste là pour se faire plaisir et non pas pour commercer (à moins d'être de connivence avec une des personnes qui estimera votre objet, le placera quand et dans la catégorie où il pourra se vendre).
Cela continuera encore un peu.

Le 16 novembre 2023 à 15:18, Jean a dit :

Bonjour, j'ai fait quelques achats sur Catawiki, essentiellement des montres. Une seule expérience négative il y a un an environ, une montre s'est révélé être une contrefaçon : par chance l'horloger chez je l'avais amenée en révision m'a fait un document confirmant la fausseté de l'objet. Je l'ai fait suivre à Catawiki avec les photos de la montre et les numéros de série et de modèle et à ma grande surprise, 3 jours après, le site a admis ma réclamation et m'a intégralement remboursé le prix d'achat et les frais. Je n'ai donc pas à me plaindre. Evidemment, pour réduire le risque, il faut éviter d'acheter des objets de valeur à des marchands turcs. En ce qui me concerne, je n'achète qu'à des vendeurs japonais ou européens (Europe de l'ouest).

Le 9 octobre 2023 à 20:27, BOUGOIN a dit :

J'ai acheté deux cannes épées soit disant expertisées comme datant de 1885. Les deux sont de grossières contrefaçons (embout neuf, manche absolument poli et sortant d'usine,...). J'ai déposé une réclamation, envoyé des photos prouvant l'escroquerie. Ma réclamation a été refusée, sans motif - sinon celui pour le site de prouver par ce refus non justifié qu'il est devenu le lieu de recel de contrefaçons grossières. Les cannes épées achetées pour 400 euros les deux ne valent pas plus que 10 euros (les deux) dans un vulgaire bazar chinois. Site à fuir !!!!

Le 28 juin 2023 à 06:53, Alexandre Tribout a dit :

J’ai également eu 2 mauvaises surprises récemment avec les vendeurs CATAWIKI : un vase art déco fissuré et non conforme à la description, le vendeur affirme qu’il était en parfait état à l’envoi .. aucunes réponses du service client pour le moment.
Deuxième achat : 2 lithographies vendu avec des certificats d’authenticité ( non présents dans les colis ) pareil Catawiki silencieux et le vendeur m’insulte en réponse à mon commentaire sur la transaction.. cette plate-forme est à fuir . C’est de l’arnaque et ils se rendent complice des escroqueries des vendeurs

Le 22 avril 2023 à 10:01, wll a dit :

Un vendeur sur Catawiki m'a expliqué comment il parvenait grâce à Catawiki à blanchir des sommes très importantes, il fait cela avec des objets africains qu'il présente comme provenant de collections privées. Le coup est très bien organisé, il loue un RBNB dans lequel il place ses objets et les photographies et les publie avec les photos d'objets lors de la vente, pour prouver qu'ils proviennent bien d'une collection privée, il publie un livre numérique sur le site ISSU pour donner encore plus de crédibilité à sa malversation. Ensuite à l'aide de plusieurs pseudos il enchéri sur ses propres objets pour faire monter les prix le plus haut possible. Il a ainsi racheté tout le lot avec ses nombreux pseudos sur lesquels il reçoit les factures Catawiki et qu'il paie à Catawiki. Ensuite Catawiki lui reverse, sur son compte bancaire, les fruits de la fausse vente moins la commission Catawiki. Le tour est joué, il a pu ainsi depuis décembre 2022 blanchir +/- 500.000 euros qu'il pourra utiliser tout à fait légalement à partir de son compte bancaire.
Je confirme que Catawiki est un repaire d'escrocs en tout genre et qu'il vaut mieux fuir ce site à toute jambes.

Le 19 avril 2023 à 13:02, raucoule a dit :

Catawiki couvre les vendeurs malhonnêtes et censure les critiques que vous leur mettez quand vous vous êtes fait avoir. Si votre vendeur est honnête, tout se passera bien, mais sinon, non seulement Catawiki ne vous aidera pas dans le litige, mais en plus, ils vous feront taire. Méfiez-vous du vendeur ricardotml...

Le 16 avril 2023 à 23:50, Sab a dit :

Merci pour l’info j’allai enchérir sur des sacs à mains et ça m’a bien calmée je suis désolé pour votre mauvaise expérience et encore merci pour ce long article si bien élaboré

Le 11 avril 2023 à 14:03, Dewuez a dit :

Comment me connecter sur le site catawiki merci de votre réponse cordialement Mr dewuez

Le 7 mars 2023 à 10:36, Giry a dit :

J'ai acheté via catawiki, une voiture libellé comme en très bon état par le site. A réception de ce véhicule, il est apparu que la voiture était complètement pourri. Acheté 21.000 euros, je dois ajouter 17.000 euros pour que cette voiture fonctionne correctement... catawiki m'a fait attendre 4 mois pour m'annoncer aujourd'hui qu'elle n'est responsable de rien et que je dois voir avec le vendeur... je prétends que cette société est complice de gagner de l'argent sur le dos d'acheteurs sincères qui sont face à des vendeurs voyous qui peuvent vendre tout et n'importe quoi sans aucun contrôle de la part de catawiki. C'est un scandal et une arnaque internationale pour lesquels il faut interdire ce site de continuer à promouvoir la malversation. Gagner de l'argent avec des pseudo experts sans aucun contrôle sérieux, cela s'apparente à de l'escroquerie.

Le 19 février 2023 à 16:56, cobhy a dit :

Catawiki n'est pas ce qu'il prétend être.
Les "experts" de catawiki ne sont que de simples organisateurs de vente qui ne peuvent expertiser l'objet puisqu'ils ne l'ont pas "entre les mains" ... ce qui occasionnent nombre de déceptions chez les acheteurs victimes de la malhonnêteté des vendeurs. J'ai testé catawiki pendant deux ans sans jamais dépasser 200 euros dans la catégorie philatélie. J'ai constaté des frais de port surfacturés, avec des affranchissements de timbres en francs acquis pour trois fois rien au mépris de toute élégance philatéliques avec des timbres actuels. Alors que je paie les frais de port et qu'à ce titre j'ai un droit de regard, des ventes ont été annulées parce que des vendeurs refusaient de tenir compte compte de mes demandes d'affranchissement. J'ai vite compris que je n'avais affaire qu'à de vulgaires épiciers du timbre que confirmaient leurs propos insultants reçus par sms ou sur le site de catawiki. J'ai mis des évaluations négatives mais le site les a toujours modifiées en neutre... sans doute après avoir considéré que le vendeur leur rapportait plus que mes enchères! Plus grave: à l'expertise, des timbres se sont avérés faux. Un de mes derniers achats portait sur un lot de timbres et vieilles enveloppes acquis sur le visuel de 2 photos bien arrangées par le vendeur, et que j'aurais pu trouver dans un marché aux puces pour 15 euros au lieu de 90 euros. Enfin dernière chose: le suivi des enchères me paraît recéler des comportements suspects (par exemple, des enchères placées de nombreux jours avant la fin de la vente semblent n'avoir d'autre but que de faire monter lentement le prix vers l'enchère finale; il serait instructif de savoir qui place de telles enchères). A ce jour, pour limiter mes pertes, je me suis retiré de catawiki et je fais mes achats dans les grandes maisons philatéliques traditionnelles avec la sérénité de ne pas y laisser des plumes.

Le 10 janvier 2023 à 10:31, Giry a dit :

J'ai acheté une voiture via le site catawiki ( 28597009) comme en très bon état sur le site. A réception, le véhicule est totalement pourri et je dois débourser plus de 16000 euros pour rendre cette auto capable de rouler normalement.
Aucune réaction constructive de catawiki qui s'exonére de toute responsabilité.
Cerise sur le gâteau, ils se permettent de modifier mon commentaire d'insatisfaction sans mon accord pour enlever la partie liée à leur responsabilité... a fuir

Le 2 décembre 2022 à 23:18, Stpere a dit :

J'ai recu les objets mais un des objets n'etait pas conforme. Comme j'ai donne un avis negatif au vendeur sur ce produit, j'ai quasiment été traitee de menteuse, puis il m'a été reprochée de ne pas avoir donne mon avis "en privé" sans compter des propos acerbes et hargneux. Une bien mauvaise experience qui fait que je ne rachèterai plus sur ce site. Car qui a envie de dépenser piyr se faire traiter de la sorte ?

Le 20 novembre 2022 à 10:23, Daniel a dit :

Vraiment malhonnête ce site CATAWIKI ce sont des voleurs, a se méfier, j'ai tous les preuves ? J'ai tout photographier s les documents prouvant ce scénario du processus d'abus de confiance d'une malhonnêteté incroyable, que CATAWIKI ne vous réponds pas aux réclamations par ces faux experts a se méfié de ce site des voleurs, je les accuses de voleurs a la Police fédéral pour qu'on exclu ce site d'internet comme société suspects a commettre ces vols publics par internet.

Le 5 septembre 2022 à 21:04, legoualch a dit :

je vais un peu dévier mais si catax wiki n'est pas bien / quel site est il correct?
sur le net il existe des spécialistes d'enchères qui proposent des expertises.
là il semble que les experts soient connus et reconnus/ce qui ne veut pas dire agréables ou
crédibles. Effet je n'arrive pas à saisir comment l'on peut être péremptoire quant à la valeur d un objet (ou sa 'crédibilité) après quelques secondes seulement/ en regardant une photo.
Il suffit de demander une expertise graphologique auprès d'un expert travaillant pour les tribunaux et la police : il faut des heures et des heures et cela coute extrêmement cher. AVEC les objets contradictoires en main!
pour catawiki? je ne vais pas étaler mes déconvenues avec cette plateforme mais:
en résumé ? mes bonnes affaires d'il y a quatre ans (notamment des montres) seraient sans valeur aucune /vraiment sans valeur /c'est glaçant ;;

Le 5 septembre 2022 à 15:47, scrimali a dit :

Vendeurs -Attention site Catawiki qui escroque les vendeurs, il ne vous payent pas ou très longtemps après. Il à fallu menacer pour enfin être payé.
Acheteur - Attention énormément de faux, j'ai acheté des timbres de collection et un jour je les revends, et ben refusé car ils sont faux, mais pour les acheter ils ne sont pas faux!!
On vends très mal, des frais énormes.

Le 3 septembre 2022 à 17:09, Fontaine a dit :

Acheter un beau diamant d 1 carat ou une rivière de diamant à 1500€ est à vos risques et périls ?

Le 2 septembre 2022 à 18:14, Montenon a dit :

Et bien, je fais donc parti de la longue liste de clients mécontents. Et on ne m’y reprendra plus.
Là, c’est un souci à la livraison. Catawiki a réglé le vendeur alors que je n’avais pas reçu l’objet. L’histoire n’est pas si simple, mais il faut savoir que quand vous avez réglé Catawiki, vous êtes sous leur contrôle sans guère de moyens pour faire valoir votre point de vue.
Dans mon cas, ayant remporté une enchère, mais partant en congés, j’ai demandé à ce que l’objet, un appareil électronique, ne me soit envoyé qu’à mon retour. Impossibilité du vendeur puisque lui n’a que 3 jours, a priori, pour envoyer l’objet à l’issue du règlement par l’acheteur. Et ce qui devait arriver est arrivé. L’objet est reparti en Italie. Et là, on me demande de repayer les 75 euros d’envoi parce que personne n’a récupéré l’objet. Vous imaginez bien que je n’étais pas vraiment d’accord. Et bien on vous menace et qu’à cela ne tienne, ils ont réglé le vendeur alors qu’il était toujours en possession de son appareil. Bon, je règle. Il me le renvoie et à la réception : il est mort. Il a été mal emballé, sans information Fragile, pas de haut/bas, pas de protection d’angles. La cata. Même le châssis est déformé : pff!!!
Et là : et bien pas de souci, on vous laisse avec le vendeur.
Un achat qui aurait du générer une satisfaction s’est transformée en profonde déception.
Pour moi: terminé.
Bon. Moralité : passez votre chemin. Il y a mieux à faire pour se faire plaisir.

Le 21 août 2022 à 22:29, lionel Limbourg a dit :

Annule l'achat sans condition demande les frais sans avis et revend certainement les lots
Ne répond pas aux mails envoyés
Pas de responsabilité pour les biens envoyés s'il y a de la casse
Pour les enchères, vous mettez une enchère là où il n'y en avait pas pendant 5 jours ou plus et tout d' une fois, vous avez des surenchères principe de ebay ( arnaques enchères )
Pour ce qui est des estimations c'est du n'importe quoi de plus le bien en enchère se rapproche toujours de la somme de l'espère comme par hasard

Le 5 septembre 2022 à 20:43, legoualch a dit :

oui c 'est la perception que j'ai eu/ bon pour les estimations il y a de tout : entre la surcote et le 'ça vaut rien' / une chose est claire quant un expert vous a dans le nez ...
le souci? et bien j ai l impression que ce n est pas mieux ailleurs....expertisions à la louche/ objets de "copains" très bien évalués même si cela sent la faisanderie/ non je ne suis plus du tout à l aise dans ce monde des enchères virtuelles

Le 6 août 2022 à 19:29, legoualch a dit :

site épouvantable/ experts désolants et arrogants / bd extrêmement suspectes surévaluées
le pus amusant : refus de remise en vente d objet récement acheter sur le site*
pour des raisons jamais claires
vous contestez ou tentez une explication : impossible de contacter qui que ce soit
pas une rubrique ne rachète une autre
étonnant!

Le 3 septembre 2022 à 17:13, Fontaine a dit :

Idem

Le 30 juillet 2022 à 21:06, Caroline T. a dit :

Je suis une gemmologue spécialisée en jade. J'ai fait un test assez probant (mais également inquiétant) puisque j'ai proposé à Catawiki un bloc de jade jadéite brut de type A (non traité, non teint). J'étais très curieuse de la réponse de leurs "experts" puisque la majeure partie des jades mis en vente par l'intermédiaire de cette société sont des imitations pour la plupart, ou alors des jades teints. Eh bien j'ai essuyé un refus clair et net, Catawiki m'indiquant que mon jade était faux ! J'ai bien entendu demandé des explications, que je n'ai jamais reçues. Etant la seule gemmologue spécialiste de jade en France mais très certainement aussi en Europe, je suis absolument estomaquée de voir ce que Catawiki est capable de faire : vendre des faux jades à des prix indécents, et refuser des faux jades ! J'ai aussi remarqué que des certificats étaient émis par des "experts" à distance... super pour contrôler les objets ! Des collègues experts ont les mêmes problèmes avec des rubis vendus pour "naturels" alors qu'ils sont de synthèse, etc. A fuir absolument ! Ma deuxième casquette étant juriste, je m'étonne qu'au sein de l'Union Européenne on tolère des sites de cette sorte et à cette échelle...

Le 3 septembre 2022 à 17:14, Fontaine a dit :

Idem aussi..

Le 26 août 2022 à 11:23, Frénoy a dit :

Bonjour Caroline, votre analyse de la situation sur ce site est très intéressante et j'ai beaucoup apprécié. Par contre, une petite erreur s'est glissée dans votre intervention : "... vendre des faux jades à des prix indécents, et refuser des faux jades !"

Le 3 août 2023 à 15:36, Yves de Vooght a dit :

Bonjour,
J'ai aussi pensé qu'il s'agissait d'une faute de frappe et on aurait du lire : « … vendre des faux jades à des prix indécents, et refuser des vrai jades ! »
Désolé pour ma petite remarque.

Le 12 juillet 2022 à 15:46, Vanden a dit :

Super votre article.
Je vois que je ne suis pas la seule à avoir eu une expérience malheureuse avec ce site. Nous avons acheté une montre citizen vintage avec l’avis d’un expert catawiki. Les premiers jours , le verre éclate. A ce moment ont est pas encore sur de l’arnaque, ont fait des recherches et pot aux roses, elle est fausse. Ont écrit preuve à l’appui que c’est une arnaque… peine perdue, le soit disant expert , nous informe ne pas donner suite à notre réclamation car pas assez de preuves selon lui. Bref … des escrocs.

Le 4 juillet 2022 à 14:20, Deleuze a dit :

Bonjour
Je suis un bon client de Catawiki et je confirme bien qu’il est très difficile d’avoir gain de cause lorsque l’on a un souci sur un achat avec Catawiki .
S’il y a un problème sur l’état de l’article envoyé Catawiki donne une estimation faible qu’il paye eux même avec un bon d’ achat ,donc le vendeur est tranquille et Catawiki aussi .
On peut leur envoyer des photos ou des messages….Catawiki vous réponds par mail que vous n’avez rien envoyé et vous re-demande de tout recommencer et cela plusieurs fois jusqu’à que la date soit passé.
Après vous recevez un mail comme quoi c’est trop tard
L’affaire est classée
Cela fait le 2ème problème donc il vaut mieux arrêter d’acheter sur ce site
Mr DELEUZE

Le 16 mai 2022 à 16:36, Legrand a dit :

J'ai moi aussi une expérience catastrophique avec Catawiki.
Début avril j'achète une banquette expertisée France fin 18e. Se révélant trop grande pour mon appartement, je décide de la revendre sur Catawiki, en copiant-collant textes et photos. Bilan: l'experte – qui est la même que lorsque j'ai acheté la banquette ! – refuse de la prendre, en invoquant un doute sur sa datation et sa provenance !!! Oui vous avez bien lu : la même experte, à trois semaines d'intervalle, émet deux avis contradictoires, en lésant l'acheteur (première expertise bidon?) et le vendeur (refus de prendre l'objet) que je suis.
En résumé : fuyez mes amis !

Le 6 mai 2022 à 19:12, ANDERS a dit :

Site peu fiable. Experts bidons. Attention.

Le 26 avril 2022 à 20:16, French a dit :

Tout a fait raison...
Des experts incompétents et un système qui est proche de l'escroquerie.

Le 15 avril 2022 à 00:00, Dref a dit :

bonsoir,

article très intéressant pour un acheteur compulsif comme moi sur CATAWIKI.
je touche du bois je n'ai pas en pour l'instant de problèmes comme ceux cités plus haut.
par contre en tant que vendeur c'est autre chose car CATAWIKI à des experts pour le moins sélectifs.
si l'objet à vendre n'est pas bankable pour eux il le refuse mais si celui-ci est intéressant il est assez compliqué de mettre un prix de réserve car en dessous de 200€ (estimation de l'expert) c'est interdit.
pour des objets standards ils poussent à ne pas mettre de prix de réserve.
ce qui fait qu'un objet peut partir pour quelques euros même s'il en vaut en réalité beaucoup plus.
beaucoup d'objets sont vendus en dessous du prix du marché et ceci est donc intéressant pour les acheteurs.
le comble c'est qu'un objet acheté sur le site peut être refusé s'il est remis en vente sous prétexte que personne ne sera intéressé!!!!!!
j'ai beaucoup vendu et acheté sur ebay à sa grande période et paradoxalement il ne me stressait pas comme CATAWIKI même si ils ne sont pas beaucoup mieux.
pour résumer mon expérience CATAWIKI est bien pour faire de bonne affaire en tant qu'acheteur mais nettement moins bien en tant que vendeur les deux choses étant liées.
dernière chose, le système d'enchères est particulièrement vicieux car il n'est pas possible de faire comme chez ebay et attendre la dernière seconde car si vous le faite vous relancez le chrono pendant 1 min génial pour pousser les enchères.
voila, voila.

Le 31 mars 2022 à 13:20, Patrick DECORDE a dit :

Bonjour, il y a bien longtemps que je me suis intéressé au site de Catawiki. Je redécouvre les avis qui pour la majorité sont négatifs. Pour ma part, sans écrire un livre j'ai un jour acheté une voiture Audi 100 superbe refaite par un collectionneur, montant 2000 € sans les frais. Après de nombreuses démarches auprès de Audi France qui ne m'a jamais délivré de certificat de conformité, car vous aurez toujours besoin d'un certificat de conformité pour immatriculer une voiture provenant de l'étranger, j'ai découvert que le moteur diesel de cette voiture n'était pas d'origine.En réalité après enquête auprès d'un ami concessionnaire Audi/VAG, cette voiture était équipée à l'origine d'un moteur essence. Bien entendu le kilométrage certifié de Catawiki est tombé à l'eau aussi.J'ai tenté de dialoguer avec Catawiki, en vain, toujours des réponses à côté du sujet, bref finalement j'ai broyé cette voiture pour 100 € par manque de place. J'ai encore la documentation spécialisée qui fait éloge de cette belle voiture restaurée , je n'ai pas tout perdu... Attention, derrière une image de professionnels se cache bien des problèmes, à bon entendeur salut

Le 13 mars 2022 à 08:04, Nico a dit :

Je me suis fait escroqué aussi par catawiki et ses vendeurs malhonnêtes. J'ai acheté sur une vente d'art africain sur Catawiki un objet estimé par le soi-disant expert à 4.000 - 5000 euros. Cet objet était présenté comme datant de 1920 et était assorti d'un livre d'art ayant publié les oeuvres du soi disant collectionneur. J'ai payé cet objet 2.000 euros. Dès que je l'ai reçu et examiné, j'ai été submergé par un doute. Je suis allé faire expertiser l'objet, cette expertise m'a confirmé ce que je croyais à sa réception, une vulgaire copie vendue maximum 50 euros aux puces. Le livre en question n'était pas un livre d'art mais un simple album photos que le vendeur avait confectionné sur internet pour 20 euros.
Je certifie que Catawiki est un repère de voyous, que catawiki ne vérifie absolument rien, que les expert sont des gens sans aucune compétence, d'ailleurs faites le test n'importe qui peut postuler chez catawiki et être engagé en tant qu'"expert".
De plus dîtes moi comment un expert catawiki peut-il expertiser 700 ou 800 objets par semaine, je parle de l'art africain, sans jamais avoir eu une pièce entre les mains.
Le service client catawiki est à la hauteur de l'incompétence de ses soi disant experts, en effet toutes les réclamations faites auprès du service client concernant cette arnaque n'ont été suivies de la moindre proposition de règlement.
Bref JE DECONSEILLE FORTEMENT CATAWIKI.
Je confirme aussi ce qui est dit plus haut, Catawiki disposait jusqu'il y a peu d'un compte Trustpilot par pays. Tous étaient bien dans le rouge entre 1 et 2, bref la catastrophe pour catawiki. Comme ils sont malhonnêtes ils ont supprimé tous les comptes trustpilot pour n'en garder qu'un dans le lequel ils ont mis tous les avis positifs. Honte à Catawiki mais aussi à Trustpilot qui accepte ce genre de malhonnêteté.

Le 7 février 2022 à 14:38, fournier a dit :

pareil que l'avis ci dessus
il m' escroquer 130 euros produit non livré et sans recours ,car KATAWIKI ne sert à rien sauf à prendre les commissions

Le 8 décembre 2021 à 14:14, Ayari a dit :

Ce site n’es plus fiable comme il l’était il quelques années.
Quelques vendeurs qui ne livrent pas les objets remportés par les enchérisseurs sont toujours sur ce site pour revendre les mêmes objets à des prix (plus élevés)
Cher Catawiki c’est bien d’être grand mais c’est plus grand d’être bien.

Le 1 décembre 2021 à 11:56, J a dit :

Bonjour, pareil. Ils mettent en relation des vendeurs non fiables (non envoi des achats) et mettent deux mois et demi à rembourser sans les frais de port (élevés sur ce site). Mais ils proposent avant de vous dédommager avec un "bon d'achat" pour une valeur deux fois moins importante que votre achat ! :D Bref, pas fiable.

Le 24 septembre 2021 à 11:08, narvick985 a dit :

Catawiki comptabilise des lots que nous remboursons ! Durant le premier confinement, J'avais envoye un magnifique bassin chinois en italie, je l'avais emballe avec grand soin, mais malheureusement il est arrive felé car je n'avais pas de double carton a ce moment la. Les livreurs jettent par terre, les colis des camions. Sur une vente de plus de 800 euros j'ai accepte de rembourser 500 euros a l'acheteur, catawiki ma prit une commission sur la somme totale paye par l'acheteur, ce qui fait que je n'ai pas fait d'argent sur cette vente. Et de plus cela se retrouve sur notre declaration d'impots ! Nous prendre une telle commission sur des objets que nous devons rembourser est du vol. Il ne devraient prendre une commission que sur ce que le vendeur recoit.

Le 24 septembre 2021 à 10:53, narvick985 a dit :

Compagnie qui donne toujours raison aux acheteurs chinois.
Il m'ont demande de rembouser un acheteur chinois, parce qu'il y avait un minuscule cheveux invisible a l'oeil nu, que je n'avais pas vu, sous l'interieur du bord d'un bol, le cheveux ne faisait pas plus de 3 mm. Le vendeur m'a harcelee pendant plus d'une semaine, et finalement Catawiki lui a donne raison et j'ai du lui faire un remboursement de 100 euros !

Une autre fois, j'ai vendu une assiette qui etait nickele, pas de fele, pas de cheveux, pas d'eclat. Encore un acheteur chinois, qui lui a utilise une lampe ultraviolette, et a clamer que l'assiette avait ete restoree ! si elle a ete restoree professionellement, ce qui n'est pas gratuit, on ne pouvait rien voir a l'oeil nu. Il m'a harcelee et insulte pendant des semaines, et encore, catawiki lui a donne raison et lui ont remboursee la somme total de 160 euros, port inclu, que J'AI PAYE et lui ont permit de garder l'assiette parce que je ne voulais pas payer les frais de port et de douanne! ils m'ont bloquee pendant un mois, car j'ai ose repondre a ses insultes et ne m'ont meme pas rembourse le port que j'avais paye !!! Sans nos objets ils ne pourraient pas faire de ventes, alors il est temps qu'ils changent leur procedures absurdes !
Vu le nombres de photos detaille que nous mettons dans nos annonces, ces acheteurs ne devraient obtenir aucun remboursement, tout comme cela se passe quand ils achetent des objets en salle !

Et finalement la meilleur... J'avais mis un lot en vente sur mon compte etranger, et 2 ans apres, catawiki, m'a demande de rembourser l'acheteur qui soit disant n'avait pas recu son lot, alors que dans mon dernier message a cet acheteur, je lui avait dit que son lot etait arrive a la poste et qu'il les contacte. Aucune reponse de la part de l'acheteur. J'ai donc assume qu'il avait recu le lot. 2 ans apres cette vente, je remet un lot sur mon compte etranger et au moment de me payer, catawiki a deduit la vente de l'autre objet, que soit disant l'acheteur n'avait jamais recu, alors que leur procedure est de payer un lot une fois que celui ci a ete receptionné ! Donc le lot avait bien ete receptionne puisqu'ils m'avait paye pour ce lot !
Dans les ventes aux encheres, les acheteurs qui achetent par telephone ne peuvent pas voir s'il y a des cheveux dans les porcelaines, puisqu'ils achetent en regardant un petit ecran dans la salle. C'est a leurs risque et peril, et jamais une maison d'enchere ne les remboursera ! Aussi je ressents le fait qu'ils donnent toujours raison a leurs acheteurs chinois, alors que lorsque nous presentons un lot, nous mettons au moins une dizaines de photos et des gros plans des objets ! donc, les acheteurs de catawiki, on cet avantage de voir tous les details des lots, ce que les acheteurs en salle n'ont pas! Ils ne devraient jamais etre rembourses ! Mais ils ne veulent pas payer alors maintenant, ils utilisent des lampes a ultraviolets pour rechercher la petite bete pour etre rembourses ! Il est evident que des antiquites ne sont pas des objets neufs, et que parfois il peut y avoir des usures, ou cheveux et que les musees en sont pleins, cela ne leur enlevent pas leurs valeurs et que si des objets sont professionellement restores, c'est qu'ils ont une certaines valeur!
Narvick985

Le 24 juillet 2021 à 17:56, Le Carpentier a dit :

Merci infiniment pour ces infos precieuses.Je me suis fait arnaquer moi meme il y a 5 ans pour un collier en perles de Tahiti de 9 a 12mm qui en fait etait un vulgaire collier en perles d eaux douces de chine ....le taux de nacre peut faner au soleil et vous laisser un joli collier de cailloux pour 1200 euros!!
Catawiki plus jamais...peut etre un peu mieux maintenant avec les "experts"
Beware!

Le 14 juillet 2021 à 10:37, Laurence Da costa a dit :

Tout a fait vrai. Insultes de la part des vendeurs quand vs notez "neutre"et que le site rectifie en "positif. Grand site de voleur.on se fait insulter.

Le 13 juillet 2021 à 19:28, Lemarchand a dit :

J'ai aussi acheté plusieurs objets via leur site.
Plusieurs fois il s'est avéré que l'objet reçu ne correspondait pas à la description (plus de 50% de mes achats): Catawiki a toujours accepté que je les renvois... et la procédure c'est bien déroulée!
C'est vrai... tout n'est pas négatif!

En revanche, vous ne pouvez pas vous fier aux avis!!!
Par deux fois j'ai émis des avis négatifs: ils ont été neutralisés et retirés.

J'ai en particulier acheté un pendentif avec un diamant en Israël par leur intermédiaire. Leur estimation était de 5000 - 5500€. Le diamant est piqué et n'a aucune valeur!
Le certificat fourni avec le diamant a été émis par AIG. Après recherche sur internet, il s'avère que cette société est connue pour délivrer des certificats bidons. Catawiki ne peut pas l'ignorer.
Ils ont accepté que je le renvois mais pas de prendre en charge les frais de dédouanement... dont le montant est supérieur à l'enchère!...

Le 12 juillet 2021 à 10:31, Tof a dit :

J'écris ce message depuis la Belgique, voisine des Pays-Bas (on parle ici pour moitié de la population la même langue qu'aux Pays-Bas, et on connait un peu mieux nos cher voisins).
C'est de notoriété quasi publique ici de ne jamais acheter à un vendeur néerlandais sur Catawiki! Pourquoi? Parce que c'est un petit monde en fait: les vendeurs, les experts et les médiateurs se connaissent entre-eux, en dehors du site web, dans la vie réelle. Des vendeurs qui sereaient totalement grillés et persona non-grata sur le marché de l'art et de la collection à Anvers ou à Bruxelles ont toute laitude pour refourguer leur camelotte chez Catawiki, et ils seront toujours couverts avec estimation complaisante et avis systématique en leur faveur par les responsables du site.

Le 6 juillet 2021 à 16:38, Christophe a dit :

Bonjour,

Juste un mot quand même parce que votre test a failli me faire hésiter.

Et j'ai vraiment bien fait de me lancer.

J'ai acheté onze objets chez eux. Tous reçus. Aucun soucis. Assez rapidement je dois dire et en parfait état. En provenance en particulier d'Autriche, des Pays Bas et du Royaume-Uni.

90% de mes achats sont livrés avec un certificat et dans certains cas il faut le demander. Tous les acheteurs ont répondu à chacun de mes emails.

Les prix sont ceux que vous êtes prêts à payer étant donné que ce sont des enchères. Mais le système fonctionne très bien.

Par ailleurs les photos sont catégoriquement représentatives des objets que j'ai achetées. Là encore, étant donné qu'on peut évaluer chaque vendeur, je pense qu'à force ils se retrouverait avec une pitoyable notation. ça n'aurait pas de sens.

J'ai eu besoin du support. Ils ont répondu dans les trois jours et très aimablement.

Je n'ai aucune affiliation avec eux. Mais j'ai trouvé très injuste une partie des commentaires.

Christophe

Le 19 juin 2021 à 19:07, Lemarchand a dit :

Je confirme en tout point : éviter Catawiki si vous ne voulez pas vous faire rouler!

Les estimations des experts sont pertinentes - diamants, collier en perle, montres... en partant du principe que les articles sont conformes à la description faites. Le problème c'est que les experts ne voient pas les articles… et que les articles ne sont conforme à leur description et pas de la qualité attendue.
Concernant les diamants, les certificats émis par AIG sont complétement bidons !
Catawiki accepte les retours mais... ne prend pas en charge les frais de retour ni les autres frais, dédouanements... qui peuvent être très conséquents !

Le pire c'est que si vous émettez un avis négatif, Catawiki va le neutraliser et vous bloquer l'accès pour vous empêcher de le remettre négatif.

Le 17 juin 2021 à 12:34, SEB a dit :

Bonjour,
j'ai également effectué quelques achats sur ce site.Pas un très bon retour, c'est le moins qu'on puisse dire.
J'ai acheté 2 objets à un même vendeur sans pouvoir avoir une réduction sur les frais de livraison ( comme indiqué sur le site )
J'ai également effectué un achat le 7 mai ( indiqué depuis comme envoyé alors que le vendeur vient de poster le colis seulement le 16 juin toujours en attente...
J'ai reçu un objet abimé, et le site m'a indiqué qu'il n'y avait aucun recours possible de leur part car le vendeur était un particulier ( que je pouvais m'arranger avec lui ), quand je leur ai fait remarqué que le bordereaux du colis indiquait l'adresse d'un professionnel comme expéditeur, je n'ai plus eu comme par hasard accès à la messagerie pour communiquer avec Katawiki ( un bug sans doute !!!!!!!!!!!! )
De plus, étant collectionneur de miniatures automobiles, je me suis rendu compte que certains objets étaient surévalué ( des objets neufs " courants " disponibles actuellement en vente sur des sites spécialisés estimés à plus de 3 fois leur valeurs !!!! )
Les mises à pris sont faibles pour attirer le chaland mais les frais pour le vendeur ( environ 9 % ) et les frais de livraison ( excessivement excessifs pour certains ! ) compensent très largement ces prix bas et de plus à partir de 10 € les enchères se font de 5 en 5 € voire plus.Lorsque vous mettez une enchère dans les dernières secondes, le compteur repart pour 1 min ( ça peut être sans fin !!! )
Enfin bref, je vous déconseille Katawiki .

Le 24 avril 2021 à 22:32, Dran a dit :

En tant que vendeur sur ebay j'ai été victime de deux escroqueries Paypal. Deux plaintes pour objet non conforme ou endommagé et votre argent est retourné à l'acheteur qui ne doit même pas fournir la preuve du défaut et du retour de l'objet... Alors Paypal pour les acheteurs oui sans aucun doute mais pour les vendeurs NON, trop cher et malhonnête.

Le 24 avril 2021 à 22:18, Dran a dit :

Pour avoir travaillé durant 13 ans avec de nombreux "clients" hollandais je peux vous dire sans aucune exagération que dans ce pays les gens sont particulièrement hautains et ont une tendance très prononcée à vous prendre de haut. (Expérience commerciale).

Le 15 avril 2021 à 13:04, jean a dit :

Mauvaise expérience aussi avec ce site, ils acceptent un objet et deux semaines plus tard le refuse car "Leur expert" décide qu'il n'atteindra pas le minimum soit 75 €
je mets mon objet sur Ebay, et je le vends à 350€
cherchez l'erreur!!!
donc si ce sont des pros moi je suis Napoléon

Le 10 avril 2021 à 22:43, Falcone a dit :

bonsoir.
je confirme, mieux vaut ne pas avoir de soucis avec catawiki car vous n'aurez aucun recours. on vous fera toujours remarquer un petit asterisque ou un écrit marqué en minuscule dans un petit coin d'une annonce pour ne pas vous venir en aide. je viens de recevoir un mail de la douane anglaise qui me demande de régler 20 euros de taxes pour faire rentrer un objet en france (coffret album vinyl) acheté 47 euros + 20 euros de port. soit un total de 87 euros pour cet objet . cet album est en vente à la fnac au prix de 84 euros. donc mon enchère de 67 euros au total était intéressante. sans ces frais de douane. je me suis plaint à catawiki et leur réponse a été sans appel. j'avais qu'à lire les conditions de vente. or, ces conditions précises que des frais PEUVENT être rajoutés. donc vous commandez et après c'est la surprise. très bonnes pratiques !!!!!! je règle pour cette fois et me désabonne à tout jamais de catawiki. FUYEZ CE SITE..........

Le 3 avril 2021 à 23:53, Marc a dit :

Bonjour,
Quand un site n'offre pas la possibilité de payer avec Paypal, il faut toujours se poser des questions. Paypal n'est peut être pas une garantie absolue d'honnêteté mais le fait qu'il n'y adhère pas est la garantie qu'il y a du souci à se faire.

Le 14 mars 2021 à 18:24, raymond a dit :

EH oui ! encore un déçu de ce site d'enchère qui emploie soi disant des experts qui ont du mal à faire la différence entre une montre mécanique et une à quart ! sans parler des experts en pièrres précieuse qui évaluent une pierre à partir d'une simple photo............A fuir, que des escrocs !

Le 10 mars 2021 à 15:19, DESSAIGNE a dit :

Et sur quel site vendre? eBay? Autres???

Le 11 mars 2021 à 20:30, Mathieu Carlier a dit :

Oui, eBay a lancé un service d'estimation.

Le 20 janvier 2021 à 16:40, François van de Casteele a dit :

J'ai acheté il y a environ 6 mois un plan de Paris de Joh. Baptist Homann du début XVIII ème.
Le montant (de mémoire) était de 300 € tout compris.
A la réception, j'ai eu des doutes sur l'authenticité de cette carte. et après examen attentif, il s'est avéré que c'était une copie par BRÖNNER inscrit en bas à droite et partiellement coupé (les marges sont étroites, mais pas suffisamment et la marge inférieure laisse apparaitre la partie supérieure du nom)
C'est donc une ESCROQUERIE PURE ET SIMPLE

20/01/2021

Le 22 décembre 2020 à 15:12, Valérie a dit :

Bonjour, En tant que vendeur Catawiki est au dessous de tout aussi. Il prélève les frais mais ne gère rien du tout, refuse à la vente des articles qu'il a accepté quelques jours avant, et les experts n'en ont que le nom. Même après plus de 1000 ventes sans accro il peuvent vous éjecter sans préavis (c'est ce qui est arrivé à un ami qui vendait sans problème depuis plusieurs années sur leur plateforme)

Le 17 novembre 2020 à 19:33, DOM a dit :

Merci pour ce retour. Avant de me lancer dans les enchères d'une montre j'ai lu tous les avis dont le votre qui incite a ne pas acheter sur ce site.
Bien cordialement